О внесении изменений в приложение № 1 к приказу Минкультуры России от 26 февраля 2016 г. № 476 «Об организации работы по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры»
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
29 апреля 2016г.
№ 941
Москва
О внесении изменений в приложение № 1 к приказу Минкультуры России от 26 февраля 2016 г. № 476 «Об организации работы по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры»
В целях совершенствования мероприятий по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере культуры, приказываю:
1. Внести изменения в приложение №1 к приказу Минкультуры России от 26 февраля 2016 г, № 476 «Об организации работы по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры», изложив его в редакции согласно приложению к настоящему приказу.
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра культуры Российской Федерации С.Г.Обрывалина.
Врио Министра В.В.Аристархов
Приложение
к приказу Министерства культуры Российской Федерации
от 29 апреля 2016г. № 941
Ведомственный план мероприятий Министерства культуры Российской Федерации по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере культуры на 2016-2018 годы
I. Целевые показатели функционирования независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры в целом по Российской Федерации
№ |
Целевые показатели |
2015 г. (отчет) |
2016г. |
2017г. |
2018г. |
1. |
Доля организаций культуры, охваченных независимой оценкой от общего количества организаций культуры, в процентах |
22,1 |
33,0 |
45,0 |
35,0 |
2. |
Количество субъектов Российской Федерации, на официальных сайтах которых обеспечена техническая возможность выражения мнения граждан о качестве оказанных услуг (размещение анкеты для интернет-опроса) |
38 |
83 |
85 |
85 |
II. План мероприятий
№ |
Наименование мероприятия |
Сроки |
Ответственный |
Мероприятия на федеральном уровне |
|||
1. |
Организация проведения заседаний Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры при Минкультуры России по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры (далее - независимая оценка), а также обсуждение с приглашением представителей субъектов Российской Федерации итогов проведения независимой оценки в субъектах Российской Федерации в сфере культуры и разработка предложений по совершенствованию системы независимой оценки с учетом опыта регионов. |
ежеквартально |
Департамент управления делами Минкультуры России Общественный совет по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры при Минкультуры России |
2. |
Актуализация показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры |
по мере необходимости |
Департамент управления делами Минкультуры России |
3. |
Актуализация перечня организаций культуры, в отношении которых не проводится независимая оценка качества оказания услуг в сфере культуры |
по мере необходимости |
Департамент управления делами Минкультуры России |
4. |
Размещение организациями, подведомственными Минкультуры России, информации о своей деятельности: - на своих официальных сайтах в сети «Интернет» информации, установленной приказом Минкультуры России от 20.02,2015 № 277; - на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждений в сети «Интернет» (bus.gov.ru) информации, установленной приказом Минфина России от 21.07.2011 № 86н |
постоянно |
Организации культуры, подведомственные Минкультуры России |
5. |
Обеспечение организациями культуры, подведомственными Минкультуры России, технической возможности выражения мнений получателями услуг о качестве оказания услуг на своих официальных сайтах в сети «Интернет» |
II квартал 2016 г., |
Организации культуры, подведомственные Минкультуры России |
6. |
Проведение конкурса и заключение государственного контракта на выполнение работ, оказание услуг по сбору, обобщению и анализу информации о качестве оказания услуг организациями культуры, подведомственными Минкультуры России; оформление Минкультуры России решения об определении оператора |
ежегодно |
Департамент управления делами Минкультуры России |
№ |
Наименование мероприятия |
Сроки |
Ответственный |
7. |
Проведение независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, подведомственных Минкультуры России |
ежегодно |
Общественный совет по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры при Минкультуры России |
8. |
Направление результатов независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры и предложений по улучшению качества их деятельности в Минкультуры России |
ежегодно |
Общественный совет по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры при Минкультуры России |
9. |
Размещение информации о результатах независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, подведомственных Минкультуры России, на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (www.bus.gov.ru) |
постоянно |
Департамент управления делами Минкультуры России |
10. |
Рассмотрение результатов независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры и предложений по повышению качества их деятельности, поступивших из Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры при Минкультуры России |
в течение месяца со дня поступления информации |
Департаменты Минкультуры России, курирующие подведомственные организации |
11. |
Разработка плана мероприятий по улучшению качества деятельности организации культуры и его утверждение по согласованию с Минкультуры России на основании результатов независимой оценки и предложений по повышению качества их деятельности, поступивших из Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры при Минкультуры России |
в течение месяца со дня поступления информации |
Организации культуры, подведомственные Минкультуры России |
12. |
Размещение плана мероприятий по улучшению качества деятельности организации культуры на официальном сайте организаций культуры в сети «Интернет» |
в течение 3 дней после утверждения плана мероприятий |
Организации культуры, подведомственные Минкультуры России |
№ |
Наименование мероприятия |
Сроки |
Ответственный |
13. |
Контроль за исполнением плана мероприятий по улучшению качества деятельности организации культуры и учет результатов учреждения |
постоянно |
Департаменты Минкультуры России, курирующие подведомственные организации |
14. |
Актуализация раздела «Независимая оценка» на официальном сайте Минкультуры России |
постоянно |
Департамент управления делами Минкультуры России |
Мероприятия на региональном уровне |
|||
15. |
Обеспечение организационно-методического сопровождения деятельности органов государственной власти субъектов Российской Федерации по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере культуры |
по мере необходимости |
Департамент управления делами Минкультуры России |
16. |
Проведение мониторинга организации работы по проведению независимой оценки в сфере культуры в субъектах Российской Федерации: - создание условий для организации проведения независимой оценки органами государственной власти субъектов Российской Федерации, - деятельность общественных советов по независимой оценке в сфере культуры; - формирование рейтингов организаций культуры по результатам независимой оценки; - порядка рассмотрения результатов независимой оценки. |
II квартал 2016 г., |
Департамент управления делами Минкультуры России |
17. |
Проведение мониторинга открытости данных о результатах независимой оценки организаций культуры в субъектах Российской Федерации |
II квартал 2016 г., |
Департамент управления делами Минкультуры России |
18. |
Подведение итогов по достижению целевых показателей деятельности субъектов Российской Федерации по охвату независимой оценкой качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере культуры на 2016-2018 годы на основании результатов, размещенных на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (bus.gov.ru) |
ежеквартально |
Департамент управления делами Минкультуры России |